电话客服工作内容总结_电话客服工作内容总结
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电话客服工作内容汇总近日，广发银行信用卡宣布推出自有的生成式人工智能（AIGC）大模型应用，通过总结客户服务场景中的对话内容，提高工作效率。据中国证券报记者了解，今年以来，多家商业银行和保险公司提出探索AIGC的应用。业内人士表示，AIGC可以帮助提高金融机构触达客户和服务客户的能力，但大规模应用仍受到限制。
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电话客服工作内容12月22日上午，台山城市供热公司在三楼电子教室召开年度供热服务专题会议。会议总结了2023年客户服务等工作并部署了下一步工作。公司领导及各部门主要负责同志出席会议。公司党委委员、副经理冯代忠主持会议。会上，客服中心等部门总结了一年来的客服工作，等待我继续。
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电话客服工作内容有哪些，可以有效提高调查技巧和客服效率？近日，中国人寿贺州分公司举办全系统调查技能提升培训班。在本次培训中，公司运营服务部调查人员对保险调查细节、关注要点以及客户服务优化环节进行了全面梳理，总结分析了阶段性调查的重点任务，提出了具体的改进措施。此次培训班也同时开班。让我继续。
